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专访蒲妈妈创始人郑政焕:融合模式或将突破新鲜零食赛道天花板
来源:龙商网超市周刊 | 作者:龙商网作者 | 发布时间:2026-09-26 | 14 次浏览: | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:



龙商网第2639篇原创


导读:新鲜零食能不能走出购物中心,真正落地普通超市?商超做新鲜零食的坑究竟在哪里?店中店模式如何平衡品牌标准与卖场实际条件?新鲜零食与量贩零食究竟是竞争还是互补?赛道真实的天花板与未来格局又将走向何方?为解答上述问题,2026龙商网大会暨第二届零售业供应链生态大会期间,龙商网对蒲妈妈创始人郑政焕展开深度专访。


撰文|赖章平  编辑| 宋霜

字数:6879;阅读时间:8分钟



2026年,国内零食赛道正在上演明显的分化。


一边是量贩零食经过数年跑马圈地,市场格局基本落定,门店密度持续加大,行业逐步陷入价格内卷,利润空间被不断压缩。


另一边,主打短保现制、重体验感的新鲜零食,从购物中心起步,正在快速向外渗透,成为实体零售最受关注的新变量。


不同于量贩零食依靠大SKU池、极致低价走量的逻辑,新鲜零食以现制加工、短保周期、可视化制作场景为核心卖点,更看重产品品质、配料健康与消费体验。


但,高损耗、重供应链、强运营的行业属性,也让这条赛道看上去热闹,实际入局门槛极高。不少区域超市看到新鲜零食门店客流火爆,便试图简单照搬货盘,最终大多损耗高企、不及预期。


在众多新鲜零食品牌当中,蒲妈妈是一个比较特殊的样本。


它既深耕购物中心独立专卖店,又走出了一条商超店中店的融合发展路径。


2026年,蒲妈妈与东北零售龙头比优特达成大规模战略合作,计划改造56家比优特门店,将新鲜零食业态植入大卖场内部,这一合作也在哈尔滨近期举办的2026龙商网大会上引发众多零售老板的热烈讨论。



很多人好奇,新鲜零食究竟能不能走出购物中心,真正落地普通超市?商超做新鲜零食的坑是在哪里?店中店模式如何平衡品牌标准与卖场实际条件?新鲜零食与量贩零食是竞争还是互补?赛道真实的天花板与未来格局又将走向何方?


带着这一系列行业共同关心的问题,龙商网对蒲妈妈创始人郑政焕展开深度专访。



01

一次跨南北的战略合作:蒲妈妈与比优特的结缘之路



龙商网:蒲妈妈和东北零售龙头比优特达成战略合作,在行业内引发不少关注,双方是如何建立联系,前期经历了怎样的磨合与验证?


郑政焕:双方接洽周期大概三到四个月。最早是比优特团队在浙江金华世贸城市广场看到我们和当地商超T11·万客缘生鲜超市深度联合的专区,实地观察我们的专区表现、商品结构和经营数据,看到专区动销表现优于同赛道其他厂牌产品后,主动联系到我们。


比优特产品板块负责人专程带队来到我们公司进行实地考察。整个合作非常谨慎,并不是谈完直接大规模落地,而是设置了试卖验证阶段:先导入一部分商品,把蒲妈妈的产品和卖场原有同类商品放在同一环境下同台销售。


经过试销对比,我们商品的动销数据得到比优特内部团队的认可,才推进到建设独立联名专区、店中店的深度合作阶段。


龙商网:比优特选择跟我们合作,您觉得他们可能是有哪些方面考量?


郑政焕:我个人判断,比优特选择和我们深度绑定,有两层现实考量。


第一,他们看到新鲜零食赛道的发展趋势,且他们东北三省门店大量布局在购物中心,而购物中心也是新鲜零食独立店的核心阵地。如果在其他新鲜零食品牌大举进驻东北购物中心开店之前,比优特超市卖场内部就已经落地成熟的新鲜零食业态,这就能够形成消费者心智上的“先入为主”,构建先发竞争优势。


第二,我们在金华已经跑通商超店中店的完整模型,这套经过市场验证的经验可以直接复制到东北市场。当外部品牌后续再进入东北市场开店,消费者看到同类业态,第一心智认知会联想到已经落地的蒲妈妈×比优特联名专区。


对于我们来讲,依托比优特庞大的门店网络,也能够快速完成新鲜零食品类在东北三省的渠道布局,可以说是一次双向赋能的战略协同。


龙商网:这次战略合作,双方具体的合作模式是怎样的?品牌呈现、权责划分、利益机制是如何设计?


郑政焕:蒲妈妈与比优特的合作模式,和我们在金华世贸T11·万客缘超市的合作逻辑保持一致,属于双品牌深度联名赋能模式。门头视觉会同时出现蒲妈妈、比优特两个品牌,现阶段使用KT板,后续全部升级为发光字,打造“蒲妈妈×比优特新鲜零食空间”的独立专区场景。


整个合作的底层框架是“供货+全链路运营指导赋能”。蒲妈妈输出完整供应链,专区内全部货盘为蒲妈妈自有体系产品,这是我们合作的硬性底线。我们不会收取比优特的品牌赋能服务费,合作利润逻辑非常清晰:超市方承担场地、装修改造、人力运营成本,专区经营产生的全部经营利润归属超市,蒲妈妈只赚取商品供货合理的差价收益。


为保障落地质量,我们已经向东北比优特派驻专项督导小分队,一个小组对接5-6家合作门店。2026年内计划招募15名驻店督导,负责产品迭代跟进、空间管理、人员培训,建立常态化双向对接机制。督导团队输出全套SOP,覆盖产品出品标准、叫卖培训、陈列手法、新品上新执行等全套运营规范,把独立专卖店成熟的经营管理体系完整复制到商超专区当中。


与比优特战略合作模式不同,对于行业其他普通合作的商超客户,我们会收取一笔39800元的筹备保证金,这笔费用不是加盟费。


设置保证金的初衷,是防范部分商超合作一段时间之后,看到专区坪效提升,就随意改动专区经营方向。只要合作商超严格按照蒲妈妈标准运营,年度进货量达到100万门槛,这笔保证金会全额退还;如果合作过程中商超随意篡改专区定位、私自混入其他货盘,破坏业态标准,保证金不予退还,同时终止合作。


龙商网:我们了解到行业里面有不少案例,商超引入外部新鲜零食专区,看到坪效翻番之后,就想脱离合作方,自己找工厂拿货做同类板块,您怎么看待这种现象?


郑政焕:这是我们过去两年做商超店中店遇到非常普遍的痛点。有不少商超,和我们合作一两个月之后,看到专区坪效相比原有散称零食、烘焙板块提升2-3倍,就觉得这件事门槛很低。翻看产品包装上的工厂信息,直接联系代工厂,试图自己组货盘运营。


但现实是,这类商超在自主运营两到三个月之后,经营状态持续恶化,回过头来找我们,希望重新合作,而绝大多数这种情况我们会拒绝再次合作。


龙商网:为什么会恶化?为什么我们会拒绝再合作?


郑政焕:很多超市经营者低估了新鲜零食的系统化能力,也忽略了蒲妈妈的品牌势能。


超市本身业务板块繁多,新鲜零食只是其中一个细分板块;商超团队缺少新鲜零食的专业基因,只能学到表层产品形态,却跟不上每月持续的产品迭代、场景迭代、季节性空间呈现。只抄货盘,抄不到持续产品创新、场景动态更新、损耗管控等整套体系,经营很快就会陷入被动。


更关键的是品牌心智已经被破坏。消费者最初认知这个专区,是建立在蒲妈妈的品牌认知之上;当撤掉我们体系,混入其他产品,消费者体验感知被打乱,这块区域的势能已经被消耗。就算我们重新介入,也很难再把消费者信任重建回来,风险太高。因此,这类被做乱的点位,即便更换门店,除非企业老板彻底想清楚底层逻辑,否则我们不会再次合作。



02

商超店中店准入门槛高,两套店型的差异化设计



龙商网:现在蒲妈妈对于商超合作伙伴,建立了一套怎样的准入筛选标准?什么样的超市才能够符合蒲妈妈店中店合作门槛?


郑政焕:从去年到今年,我们对于商超店中店的合作标准在持续拔高,我们希望合作是双向重视,才能实现长期可持续经营。


第一,点位基础属性。优先选择拥有购物中心店的商超,因为购物中心的客流客群与新鲜零食目标客群高度匹配。


第二,面积硬性门槛。给到专区的装修净面积最低不少于150平米,300平米是最优店型。因为300平米净面积可以布置多处明厨岛台、现制操作点位,形成完整的消费动线,通过明档现制场景聚集人气,路过的外部顾客可以直观看到现场制作(建立在专区设置在卖场入口的基础上),被烟火气吸引进店。


第三,客流与位置。如果是普通门店,要求门店年销售8000万元以上,日均进店客流2000-3000人;普通达标门店,专区尽量放在超市进出口黄金位置。而像比优特这种单店年销达到几亿元的大体量门店,客流基数足够大,专区设置在卖场中部,也可以完成全场景搭建。


第四,业态迭代价值。合作之后,商超原有烘焙、散称零食板块可以做迭代升级,把对应板块整体交由蒲妈妈专区承接。


龙商网:独立店和店中店面积也差不多吗?


很多人会混淆商超店中店与独立店的面积逻辑。


购物中心独立店虽然也做到300平米,但独立店的后厨、仓库、操作间要占用很大一部分面积,实际前端有效营业面积仅200平米左右。而商超店中店可以共用超市现成冷库、仓库、裱花间、卤味操作间,给到我们的150-300平米全部都是前端有效经营面积,这是商超店中店非常大的优势。


龙商网:蒲妈妈同时运营购物中心独立店与商超店中店,两套模型货盘、场景设计有哪些异同?


郑政焕:两套店型底层产品开发逻辑完全一致,坚持新鲜短保,尽可能做现制产品,但货盘和场景表达存在差异,货盘重合度大概在70%-80%。


独立店追求空间效率,后厨承担绝大部分加工工作,卖场以货架、冷柜设备陈列为主;商超专区要强化烟火气体验,会增设多组面对面明厨岛台场景,烘焙裱花、卤味麻油鸭制作等工序直接在玻璃明档里面向消费者呈现,工作人员统一白大褂工装,强化整洁专业观感,大量设置试吃,这就是2.0版本专区的核心设计。


像果汁奶茶类,需要完整独立洁净操作空间,商超和独立店模式一致,不会前置操作;而烘焙裱花、卤味加工这类适合展示的环节,在商超专区做明档呈现,能够放大体验价值。


龙商网:补充问下,商超店中店SKU是多少支?给到他们的供货加价率是多少?


郑政焕:商超店中店SKU维持在300个左右,遵循宽类窄品逻辑。我们不是简单渠道卖货,而是和工厂共创产品,每一个SKU都经过深度打磨,控制总体数量,保障每一个单品都拥有充分货架露出机会,检验产品真实市场价值。


供货加价率我们控制在10个点左右,不会追求高加价。随着规模扩大,我们向上游工厂拿到更优采购价格,最终目的是反馈到终端,保障终端售价契合消费者心理预期。我们定价逻辑不是“进价+固定毛利”,而是“先倒推消费者心理合理售价,再反向锁定可接受的进货成本”。


龙商网:目前蒲妈妈商超店中店整体经营表现如何?对比购物中心独立专卖店,商超店中店的业绩表现有哪些差异?


郑政焕:目前蒲妈妈商超店中店已经有70余家,独立专卖店同样70余家。等到年底比优特第一批56家门店专区改造完成(目前东北沈阳、长春比优特第一批5家门店已经开业),我们今年既定的200家开店目标将顺利达成,在新鲜零食赛道当中,我们属于少数能够完成年度既定开店规划的品牌。


从经营结果看,三分之二以上的合作商超,专区板块销售对比改造之前原有零食烘焙板块实现业绩翻倍,部分优质点位业绩提升达到3-4倍;但同样也存在部分门店表现不及预期。复盘做不好的门店,根源大多在于商超老板主观干预过多,双方团队经营理念没有达成深度认同。


对比两种店型,单店产出上,购物中心独立店整体会更高。独立店选址都是城市核心高流量点位,品牌表达完整,线上直播、私域运营体系全部打通。而商超店中店只是超市内部的一个业态板块,空间改造会受到原有卖场条件约束,线上私域很难直接复用蒲妈妈总部体系,更多承担线下种草功能。不过,商超店中店胜在经营稳定性强。


现在我们内部已经完成组织架构拆分,设立两条独立业务线,分别负责独立店业务、商超融合店业务,配备不同项目负责人,中台统筹大盘。


龙商网:今年,或者未来2-3年内哪条线会是我们的布局重点?


郑政焕:今年两条业务线都是重点,未来两到三年,我们会根据两条业务线实际运行天花板、增长潜力,动态调整资源重心。


龙商网:想要把商超+新鲜零食的合作跑通,您认为商超方和品牌方,双方要守住哪些共识?


郑政焕:第一,双方高层决策者要达成认知共识,认同新鲜零食是超市增长新引擎,互相认可对方的能力。


第二,互相尊重品牌价值,相信专业事情交给专业团队,高层给予业务充分支持。很多商超觉得做新鲜零食很简单,实际上整套产品迭代、场景运营壁垒很高。


第三,互相磨合标准,不以单方面标准压倒另一方,共同以把联合专区经营好作为统一目标。


第四,经营无论好坏,高层要常态化沟通复盘,遇到问题及时优化迭代。业态一直在持续迭代,合作不是签完协议就一劳永逸。



03

三条发展路径,没有对错,只是基因不同



龙商网:现在国内新鲜零食赛道已经出现3种截然不同的发展路线,金粒门、一栗坚持重直营,几多全依靠加盟快速扩张,蒲妈妈走独立店+商超融合店双轨并行,您如何看待这三条路径?


郑政焕:三种模式没有绝对对错,是不同品牌基因、定位选择的结果。


金粒门、一栗坚持直营路线,追求单店高产值,对品牌调性把控极强,不求速度;几多全依托成熟供应链基础,选择加盟模式,追求扩张速度,路径同样成立。


而蒲妈妈选择融合路线,是源于我们的判断:新鲜零食的表达形态,不该仅仅局限在购物中心独立门店。


如果只做购物中心独立店,全国优质购物中心数量有限,赛道很快就会遇到天花板,全国购物中心也就6000来家,说得出来的优质品牌也就几家,优质点位寥寥无几,各家瓜分完毕之后,增长空间就被锁死。


新鲜零食本质是一套产品信号,核心是更好的产品、更高的性价比,这套产品能力可以输出到多元渠道。不只是超市,我们现在也在联动中国水果联盟,探索在连锁水果店植入新鲜零食板块;下个月武汉烘焙展,我们也会对接烘焙头部连锁,帮助烘焙门店叠加新鲜零食品类。


未来行业一定是互相融合的时代,没有企业能够包揽全链条所有事情,大家发挥各自长板,共享仓储、物流、空间资源,实现协同发展,才会跑得更快。


加盟模式未来也会发生演变。


完全松散加盟风险很高,后续行业加盟大概率走向两种形态:一种是代运营模式,门店属于加盟商,但整体店铺管理由品牌总部接管;另一种是强标准化加盟,加盟商需要具备成熟商业经营履历,具备资源与抗风险能力,总部做到流程1:1 落地,对加盟商资质门槛大幅抬高。


龙商网:很多行业观点认为新鲜零食赛道天花板有限,您如何看待赛道的规模上限?


郑政焕:新鲜零食属于大零食万亿大盘下面的细分分支,它不是完全独立的全新大盘。如果仅仅局限购物中心独立店模式,天花板确实很低,就算做到每家店年销1000万,开1000 家门店,整体规模也就百亿级别。


但如果打开融合思路,把新鲜零食能力输出到社区超市、连锁水果店、烘焙门店等多元场景,深入社区,赛道天花板就被彻底打开。


当然赛道天然存在客观门槛。


第一,短保属性带来冷链、损耗压力,行业损耗普遍8-15%,远高于传统量贩零食1-3%,没有供应链基础盲目扩张,高损耗会直接吞噬利润;第二,目前头部新鲜零食品牌估值普遍偏高,资本市场处于观望状态,资本更多在看真实盈利模型持续验证,而不是单纯开店数量。



04

新鲜零食与量贩零食是“两条手臂”,服务不同消费诉求 



龙商网:当下量贩零食已经格局成型,而新鲜零食还处在发展早期,两者之间是替代关系还是互补关系?


郑政焕:二者不是替代,是零食行业的两条手臂,服务消费者不同诉求,会长期共存。


量贩零食满足消费者“花很少的钱,买一大袋零食”的诉求。但是,量贩门店SKU动辄两三千支,为极致低价,很多产品很难做到配料干净、短保现制,部分高品质消费需求无法被满足。而新鲜零食,解决的就是这部分未被满足的需求。


新鲜零食的逻辑,不是以价格定义产品;而是先看产品好不好吃、配料是不是干净、品质能不能过关,再倒推合理终端售价。消费者愿意为好品质买单,这里的产品可以卖到 9.9、19.9甚至更高价位,消费者愿意买单,因为买的是放心、是品质。


很多量贩零食巨头看到新鲜零食热度,想要直接把新鲜零食板块嵌入原有折扣门店体系,我并不看好。量贩门店的用户心智就是极致低价,一旦产品售价超过9.9、19.9,动销就会承压。两套底层用户心智、定价逻辑完全不一样,简单叠加很难跑通。


当然,这不代表二者完全隔绝,量贩门店可以引入少量鲜食引流,但很难把新鲜零食作为主力板块。消费者现在变得越来越聪明,疫情之后大众健康意识提升,越来越多人愿意研究配料表,排斥看不懂的化工添加剂,追求药食同源、干净配方,这股消费趋势是长期不可逆的。


龙商网:那什么样的市场适合做新鲜零食,什么样的市场需要谨慎?


郑政焕:一二线、省会城市,消费者对现制短保产品普遍接受度高,更容易跑通。而部分下沉四五线城市,消费者心智还高度固化在传统大牌预包装商品,对于自有品牌、短保现制产品接受度有待培育,不能盲目复制,必须结合当地消费习惯谨慎测试。


新鲜零食不是万能风口,供应链能力、本地消费习惯,比开店速度更加重要。



05

不要只看到表面火爆,更要看见行业壁垒



龙商网:现在大量商超、区域零售企业都在观望新鲜零食,很多老板看到专区火爆就想入局,您如何看待这一现象?能否给他们提一些建议?


郑政焕:入局之前要清醒认知行业几大壁垒,热闹只是表象。


第一,不要只抄货盘。新鲜零食核心壁垒不在商品清单,而在于持续产品共创迭代、场景动态更新、损耗管控等整套体系。只拿一批货,学得到产品,学不到迭代能力。


第二,高层要真正达成理念共识。很多商超只看到高坪效结果,没有理解背后整套运营逻辑,合作之后忍不住干预经营,打乱标准,最终项目失败。


第三,理性看待自有品牌的作用。自有品牌是加分项,不是入场门票。对于新鲜零食,规模体量是做自有品牌的基础,体量不足强行开发自有品牌,库存就会成为沉重负累。


第四,正确认知加盟。加盟不是简单拿个牌子开店,不管是品牌方还是加盟商,都要认清短保业态对人、流程、供应链的极高要求。


龙商网:展望未来3-5年,新鲜零食赛道,您觉得最终会演化成什么样的竞争格局?


郑政焕:赛道最终不会出现万店巨头,头部品牌数量大概率不会超过三家,剩下大量机会属于各类融合形态。独立专卖店、商超店中店、水果店叠加、烘焙店叠加,多元融合模式会遍地开花。


这个生意的内核,永远回归产品:做好产品,控制好损耗,匹配对应客群。消费者愿意为干净配料、新鲜现制、看得见的制作过程付费,这是底层的需求。谁能把供应链、损耗管控、产品创新、场景体验同时做好,谁才能走得更远。