中国商业综合体购物中心已进入存量优化为主的全新发展周期，招商承压、品牌开店意愿普遍低迷；与此同时，首店经济与IP运营持续升温，全行业逐步转向业种重塑业态创新关键阶段。

在此背景下，中购联发展委员会联合中国城商联城市综合体工作委员会于2026年1月正式发布《2025中国商业新物种洞察报告与发展指引（第四辑）》。发布会上，中国城商联副会长兼中国城市综合体工作委员会主任郭增利围绕“生活方式、消费场景、商业空间”三大维度，全面阐述消费市场新趋势与新机遇，系统解读报告成果和企业案例。

《2025中国商业新物种洞察报告与发展指引（第四辑）》指出，商业综合体已从“引领型的体验消费空间供给”进入“迎合型的细分需求场景创新新周期”，从“抽佣式的统一管理分散经营”迈入“生态化的协同经营场景共创新阶段”，购物中心需要基于人群、场景、空间、经营四大洞察，遵循“文化为魂、人性为本、引领服务、迎合需求”原则，深耕用户价值和私域运营，以场景重构带动空间进化，以生态协同激发消费活力。

报告对商业新物种（新业种）进行了全新分类，梳理了零售、体验、餐饮、服务等业种的具体表现，为商业地产、品牌商和投资人提供了2025年实体商业全景式洞察，并重点揭示了消费行为变迁、业态进化和购物中心运营新方向；深入分析了新物种新品牌首店进驻城市、商业设施形态及品牌分布变化、新生活方式转化与新物种品牌进化特征、消费者心理及行为变化。报告还以品牌档案方式收录了60个创新型消费场景详实资料。

报告对当前的消费行为进行了深度诠释。在商业空间已经成为个体价值观与生活主张延伸的宏观环境中，消费者愈发关注品牌背后的理念、故事及对环境与社会的影响，绿色消费、健康生活、可持续体验不再是小众选择，众多新型消费观念开始以“意义驱动”融入主流消费决策过程。为此各类商业载体确应持续强化个性化内容，重视价值内核与自我表达。

中购联对商业新物种（新业种）进行的分类规范，为行业提供了统一的分析框架，商业经营者运营者需尽快打破业种业态分区约束，统筹关注零售、体验、餐饮、服务的综合表现，聚焦体验能力和服务潜力，推动“餐饮+零售+体验+服务”跨界融合，推动商业空间从提供商品与服务，转向构建具有认同感、责任感的价值共同体，探索私域化、在地化、社会化发展路径。

购物中心运营应从“收租方”到“价值共创者”进行转变，并从“容器”转变为“内容策源地”，从“房东”升级为“策展人”；品牌方要从“卖货”转型为“生活方式提案者”。报告建议购物中心应与餐饮品牌深度合作，从“吃饱”升级为“多维价值共创”，共同打造主题餐饮区、美食节内容IP；购物中心更要着力驱动零售从“卖商品”走向“构场景”，成为连接和服务C端的内容生产者和社交场景营造者。

报告还特别提出，ESG不再是购物中心和品牌商的“可选项”，而是核心竞争力和吸引资本的关键要素，绿色建筑、低碳运营、可持续发展将成为行业创新重要趋势。

《2025中国商业新物种洞察报告与发展指引（第四辑）》节选

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