近年来，中国购物中心的ESG探索告别了“单点试验”，开始走向系统化的长期主义探索。但系统化不等于千篇一律，不同项目基于自身禀赋，选择不同的突破口，形成了清晰的路径。

如绿色能源与低碳运营、社会共益与社区连接、标准认证与治理升级等，这几条路径并非彼此割裂，而是各自锚定ESG的核心维度，为行业提供了可参照的“分类实践”。

PART.01 

ESG的理念源于可持续发展理论、利益相关者理论和三重底线理论，三者共同要求企业在经济、环境和社会三个维度上实现同步协调发展。购物中心作为连接品牌、消费者、社区、投资者等多方利益的物理节点，正是三重底线的实践场域，当行业告别“重开发、轻运营”的粗放增长后，ESG从理念导入变为运营刚需。

在政策端，国内已形成“顶层设计+地方实践”双轮驱动模式。2024年12月31日，T/CUCO 8-2024《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》团体标准正式发布，一举填补了我国商业综合体购物中心绿色低碳发展领域评价标准的空白。与此同时，财政部与生态环境部于2025年4月印发《企业可持续披露准则第1号——气候（试行）（征求意见稿）》，可持续披露从自愿走向强制已成定局。

在资本市场，ESG正在重塑资产的定价逻辑。过去购物中心拿到绿色认证或许只为了在招商手册上多一个卖点；今天在REITs语境下，ESG已经像一把隐形的手术刀，提前刺向了资产的底层基因。不完全统计，在首批及扩募的消费类REITs项目中，涉及环境、社会及治理的问询条目占比超过75%。

在消费端，年轻消费群体对绿色与ESG的认知不断加深。据商道纵横发布的《中国可持续消费报告2024》，中国超过99.5%的Z世代消费者，认同开展低碳消费可以助力应对气候变化，消费者对绿色商业空间的需求正从“看到什么”转向“体验到什么”，购物中心的绿色实践已不仅是“加分项”，而是关乎生存竞争力的“必答题”。

PART.02 

在开展碳排放管理之前，企业需要先对温室气体的排放源进行摸底，温室气体核算体系（GHG Protocol）将排放源分为三个范围：

第一是直接排放，由企业直接拥有和控制的设施、设备产生，在商业地产中主要为逸散排放，如空调冷却剂泄漏等；第二是间接排放，指企业购买和消费的电力及其他能源在运营过程中产生的间接温室气体排放；第三则是其他间接排放，发生在企业的价值链中，在商业地产领域主要来源于下游租赁以及终端消费者的活动。

理解这几个范围的划分，也就理解了购物中心减碳的“靶向”所在。接下来，让我们看看三条不同的实践路径，回答“从哪儿减、怎么减”的相关问题。

通过技术投入，将购物中心从城市电网的“索取者”转变为清洁能源的“生产者”或“高效使用者”，比如西安荟聚、静安嘉里中心、SM购物中心（中国）。

西安荟聚是新建项目的“满配”样板，该项目由世界500强英格卡集团投资建设，总投资43亿元，总建筑面积32万平方米，是陕西省最大外商独资商业项目。

项目对标绿色建筑二星与LEED金级认证，从设计端植入绿色基因，通过“地源热泵+风冷热泵”系统配合绿电采购，实现100%可再生电能；屋顶近2600块光伏板年发电超145万度，碳减排约1000吨，相当于每年植树造林10万平方米。

项目还设计了超2万平方米景观绿化，四大雨水调蓄池实现雨水回收利用，引入百余种秦岭本土植物打造生物多样性景观，这套系统从建筑图纸阶段就采取了一体化规划。2026年1月，该项目斩获ICSC全球设计与开发大奖银奖及可持续发展特别表彰，证明了国际标准对中国新建绿色商业体的认可。

静安嘉里中心是亚洲首个、中国内地首个同时获得LEED零碳和LEED零废弃物认证的建筑。自2026年起，静安嘉里中心、浦东嘉里城及嘉里不夜城企业中心已全面使用可再生能源电力，涵盖项目内所有零售空间、甲级办公楼及住宅物业。

此前，嘉里建设旗下的多个项目已陆续获得LEED v4.1 O+M既有建筑铂金级认证、TRUE零废弃物铂金级认证、WELL铂金级、BEAM金级和RESET™Air等多项国际认证。“双零”的叠加难度远非单项减碳可比，零碳要求能源端的彻底清洁化，零废弃物要求运营端的全链路闭环。这不仅是技术能力的检验，更是物业管理体系的重构，其意义在于存量商业体不必推倒重来，但必须有“系统性重构”的决心。

SM购物中心（中国）走的是规模化光伏之路，积极倡导光伏建筑一体化，截至2025年，厦门、泉州、天津三个项目累计安装光伏板17,427块，年均发电850多万度。

其中，厦门项目获评“福建首座获得国家资金扶持的太阳能光伏电站”；天津项目则是全国商业单体中规模最大的光伏项目，投资2,040万元，安装太阳能板9,675块，预计25年内可减少超18万吨CO₂排放。不同于前两者的综合设计，SM的策略是“用光伏说话”，将闲置屋顶资产化，通过“自发自用、余电上网”形成经济回报与减碳效益的双赢。

无论是新建还是存量项目，绿色能源转型的核心已从“能不能做”变为“如何做得更经济”，西安的“全系统设计”、静安的“双零倒逼”、SM的“光伏规模化”，分别回答了不同场景下的技术经济性问题。

将购物中心的物理空间转化为诞生社会价值的基础设施，让公益、社群、公共生活成为商场的“软性内容”，譬如星寰国际商业中心、北京国贸商城。

星寰国际商业中心（广州）以“星+公益友好空间”为平台，探索“商业+公益”的深度耦合，该平台聚焦资源循环、融合教育、心理健康等公益议题，通过主题展览、商户联动、公众互动等形式，让公益融入日常消费场景。

它将商场变成政府、社会组织、租户、社区居民的常态化公益场所，联合多家租户为特需家庭送爱心包，联动中英人寿等品牌开展公益主题活动；举办“星市集·地呱呱农友市集”，邀请生态摊主讲述从田间到餐桌的可持续故事。公益在此不是商场的“附加题”，而是内容运营本身，政府资源通过商场触达社区，租户通过公益提升品牌温度，商场则收获了更高频的客流和更深厚的情感连接。

北京国贸商城将社会议题聚焦于生物多样性与公众教育。2025年10月，携手深圳市一个地球自然基金会推出“你我齐心自然向好”国际熊猫日系列活动，通过艺术展、科普展和自然手工工坊，让都市消费者在购物之余接触濒危物种保护议题。

更早之前，国贸联合沙特阿美与姚基金共启“球场新生”计划，采用环保再生塑料材料焕新篮球场，将循环经济理念植入年轻人的运动空间；同年3月荣膺WELL铂金级认证；2024年末至2025年初，携手中国国家地理举办“山海有灵”野生生物影像年赛展览，国贸通过策展和活动，让高净值客群在消费场景中自然接受可持续理念的熏陶。

当前，消费者对“商场的社会身份”有着更高期待，当购物中心不再只是买卖场所，而是公共生活的发生地，消费者的停留时长、情感黏性和复购率都会自然提升，社会价值与商业价值在这里形成了正向循环。

商场通过引入权威认证体系和数字化管理工具，将ESG从模糊的“理念”转化为可测量、可对比、可改进的运营标准，如无锡圆融购物中心、银川王府井百货。

无锡圆融购物中心的价值在于“首个”。2026年1月，它成为全国首批通过《商业综合体购物中心绿色低碳与可持续发展评价规范》铂金级认证的商业项目之一。该规范由中购联发展委员会会同中国城商联商业地产工作委员会牵头起草，填补了国内商业综合体ESG评价标准的空白。

无锡圆融的实践涵盖节能设计、资源循环、智慧运维、全龄友好空间等维度，形成了系统化的低碳实践体系。拥有21米挑高的穹顶天幕和大型儿童乐园等特色空间，为后续参评项目提供了完整的“答题模板”，治理的核心是标准化，有了标准，所有的ESG投入就可以横向比较，形成行业共识。

作为银川市商业服务的核心载体，银川王府井百货东方红店始终紧跟银川市“无废城市”建设步伐，主动扛起企业生态责任，以“绿色、健康、循环、低碳”为发展导向，将无废理念深度融入商场运营管理、消费服务、宣传引导的每一个环节，系统性推进“无废商场”创建。

项目还成立“无废商场”管理督导组，构建起“全员参与、全域覆盖、全程管控”的运营管理体系，推进数字化办公减少耗材，实时监测调控水电能耗，升级垃圾分类设施并配备专人督导，夯实绿色运营基础。

银川王府井获评“无废商场”典型案例，以“机制为基、行为为要、节能为核、宣传为桥”，探索出“管理规范化、服务绿色化、运营低碳化、参与社会化”的商业转型新路径，不仅为商圈、购物中心的绿色转型提供了清晰指引，更让“无废”成为商业发展的新潮流、城市文明的新标识。

这表明，ESG治理升级不一定要花大钱，但一定要有制度设计的颗粒度，西部城市的商业体能在ESG治理上做出标杆，关键在于管理的决心而非地域的禀赋。

PART.03 

这些商场的案例证明，ESG的治理可以转化为设计图纸、认证清单和每日巡检单的实操体系。那么，这些实践目前面临什么样的现实挑战？

在我们看来，国内ESG发展初期，行业对可持续发展的认知仍不充分，容易出现只重视“卷面分数”、忽视内在管理的情况，这一问题在国际权威评级中暴露得尤为明显。全球ESG领域享有较高话语权的MSCI评级，侧重评估企业在ESG议题下面临的风险敞口大小以及管理能力强弱。

从MSCI的评估结果来看，国内头部商业地产企业普遍存在一个共性问题，即便企业在ESG报告中公布了集团的减排目标，但在MSCI看来，这些气候目标还没有足够的细节支撑，即便有相应措施，评估下来可能也不足以支持减排目标。

这就涉及一个关键词——漂绿（Greenwashing），即有些企业夸大自身环保行为，误导投资者和消费者。在碳排放方面的漂绿，主要表现为脱碳计划与脱碳举措脱节，不充分、不完整、不一致的碳排放计量，定义模糊的碳排放指标，以及选择性披露。

因此，企业的ESG绝不能再停留在表面的“好人好事”，而是要从经营理念层面贯彻ESG理念，建立系统的制度规则，引入利益相关方协助监督治理。

展望未来，购物中心ESG将走向何方？首先，从“单点突破”走向“系统集成”。头部企业已将ESG内化为资产全生命周期的决策逻辑。新鸿基地产依托全港超1.6万块太阳能板构建清洁能源网络，并在环球贸易广场等8个核心物业部署AI冷气控制系统与数字孪生技术，实现能源管理的数据化运营。

其次，从“成本项”变成“资产项”。绿色认证正在成为资产估值的硬通货。华夏凯德商业REIT上市首年即发布可持续发展报告，标志着ESG信息披露正在成为REITs的标配动作，随着消费基础设施REITs扩容，ESG表现将直接影响资本化率和发行估值。

再者，从“企业责任”转向“消费者体验”。消费者对绿色空间的期待正从认证标签转向切身感受，未来购物中心的ESG竞争力将体现在空气质量、宠物友好、社区融合等可感知的细节中，谁能率先将ESG转化为消费者可体验的温度与品质，谁就能在存量竞争中占据先机。

 结语

多项研究表明，企业ESG表现与经营绩效和投资价值具有正相关性。商业地产逐“绿”而上，不仅能让企业及时回应政策、确保全面合规，也能实现环境效益的正向溢出，为可能遇到的环境及社会危机做好充分准备，在经营上增效降本，在维护租户和顾客关系上体现品牌成效。

本文聚焦的实践路径，在ESG庞杂的框架内可谓“管中窥豹”，但可持续发展的生命力也由此“可见一斑”。除上述内容以外，ESG还包括更多环境、社会和治理的议题，关系到整个行业的可持续发展，蕴藏的挑战和机遇包括但不限于：

由气候引发的公共危机对线下消费行为的影响、绿色设计和建造如何引领商业回归人本、商业项目如何回应消费者的“社会价值期待”、如何通过社区营造与消费者建立长期关系、业态协同和品牌良性竞争为商业创造的可持续性……

在中国商业地产市场持续承压的当下，每个行业从业者都应该更深入地了解ESG，让可持续发展走进购物中心，激活长周期的商业活力。与其等待一个放之四海而皆准的ESG模板，不如先认清自己的位置，选一条最契合自身的路径，然后走深、走实。

来源丨中购联新媒体中心

副主编/责编丨王芳

作者丨李洪健

排版丨编辑部