
成都天府环宇坊
成都天府环宇坊以千人中秋家宴为切口,探索社区商业向社区客厅转型的全新路径。
当前,社区商业的竞争逻辑正在改写。过去拼的是开业速度、项目体量与首店数量;如今,核心转向对社区的理解深度与对居民生活的嵌入程度。当消费回归理性,商业的胜负手已从“把客流引进来”,变成“让居民留下来”。社区商业正从“满足刚需”走向“创造价值”,成为促进消费增长的关键战场。
中购联观察到,成都天府环宇坊作为社区商业的佼佼者,定位“社区精致生活中心”,它以高频活动、品质品牌组合和屋顶花园等公共空间,深度融入社区日常,已然成为居民“情绪中转站”与公共生活客厅。
9月中旬,“中海锦江城小区千人中秋家宴”连续举办三晚,每晚100桌,累计3000余位业主围桌相聚。这场家宴的意义,不止于热闹本身——其背后,正是社区商业演进方向的一个鲜活答案:商业空间能否从交易场所,走向居民愿意反复抵达的公共客厅。

PART.01
一场家宴:先聚人,再建关系
家宴现场,烟火气十足。红色圆桌一字排开,21道家常菜陆续上桌,乐队、朗诵、川剧变脸吐火轮番登场,三轮抽奖将气氛推向高潮。业主们对此次活动赞扬有加:“平时住一个小区也不一定认识,几顿饭坐下来,邻里之间一下就熟悉了。”这句朴素的话,恰恰点出了这场活动最重要的成果——先聚人,再建关系。

这场家宴由天府环宇坊携手中海物业联动举办,物业将业主从小区邀出,天府环宇坊完整开放外广场,把商业空间让渡给一场没有消费门槛的邻里聚会。
与此同时,天府环宇坊还组织场内商户以“共创”的姿态深度参与:提供VIP礼遇券包、组织试吃、出演节目、支持抽奖,商户的角色由“经营者”转变为“东道主”。三天里,广场上的碰杯声、孩童的笑声与商户的招呼声交织成片,消费在互动中自然发生,热闹本身即主角,三方合力,将一场小区内部聚会,升级为区域性的邻里盛会。

从数据上看,活动期间,客流同比提升20%,创今年新高;销售同比提升10%,儿童零售同比提升112%,生活服务业态同比提升45%,成果显著。这组数字背后,折射出一个更深层的趋势:社区商业的竞争,正在从“流量竞争”转向“关系资本竞争”。
“关系资本”的核心,不在于商场认识多少顾客,而在于顾客之间是否因为商场而建立了连接。这场家宴的意义正在于此:它让商业空间暂时卸下了“经营场所”的身份,把广场的使用权交还给居民。当居民在圆桌前从陌生人变成熟人,在举杯间从点头之交变成“孩子在一个学校”的邻居,商业空间积累的就不再是一次性客流,而是邻里之间的信任存量。这种信任,恰恰是社区商业最稀缺、也最难被复制的资产。
PART.02
家宴背后:商圈党建的水到渠成
一场圆满的千人邻里家宴,展现的是商业空间激活邻里情感的鲜活实践,但盛会得以从构想落地为现实,不只是商业运营方的单次创意,更离不开早已铺就的治理底座:党建引领。
早在今年6月30日,四川天府新区首个商圈党建工作指导站——“中海环宇坊商圈党建工作指导站”在天府环宇坊落地,覆盖200余家商户。
指导站并非另起炉灶,天府环宇坊主动让渡商业空间,将商场原有公益图书馆升级为党建工作指导站,并配套职工之家、爱心驿站,形成三大核心服务空间,把商业场地转化为基层党建与社区治理的延伸阵地。

譬如在指导站的指导下,天府环宇坊主动让渡一层核心位置,打造50平方米的“环宇爱心驿站”,为户外劳动者提供免费饮水、临时休息、手机充电等服务;相邻的“天府悦读坊”也固定每周日开设公益课堂,被居民称为家门口的“藏金阁”。

成立以来,指导站围绕居民真实需求,先后开展社区夜校、文明养宠宣传等系列活动,千人中秋家宴也是其中一环。筹备期间,指导站依托党员入户走访、商户座谈、线上社群前置征集民意,将居民的“金点子”转化为活动的“好方案”。这些工作虽不直接产生销售,却是社区商业最稀缺的软实力,它让商场不再只是品牌集合,而成为社区治理网络中的一员。

此外,党建对商业的反哺同样立竿见影。通过组织共建、资源整合,社区、物业、商户协同发力,为商圈引流赋能;通过矛盾调解、环境整治,商圈营商环境持续优化,商圈投诉量下降32%。在这一过程中,天府环宇坊把场地、商户、会员、客流等商业资源接入社区治理需求,让党建活动有场景、社区治理有载体、商业经营有温度。
商业与社区的关系,本质上是共建共治。当商业空间开始承载治理功能,它便不再只是“消费场所”,更是社区的公共客厅。天府环宇坊以商圈党建为纽带,为社区商业参与基层治理提供了可复制的样本。
PART.03
社区商业的下一站 从“消费场所”到“社区客厅”
家宴是放大器,真正托住它的,还是天府环宇坊多年沉淀的运营底盘。拆解这份底盘,可以看到三条清晰线索:以深度运营稳住基本盘,以扎实品牌力组织日常消费,以空间创新释放公共性。
深度运营,是经营基本盘的底层逻辑。开业以来,天府环宇坊扎根社区,每年以数百场大小活动打造有温度、高亲和力、高感染力的社区商业,例如在党建活动上每月组织党建公益观影活动,联动学校、协会开展党建活动;与异业资源合作提供义诊、义剪、磨刀等便民活动;同时,以儿童亲子类“童梦计划”、便民服务类“美好邻里生活节”、夜经济类“夜享·新空间”三大系列主题活动IP贯穿全年,并落地一系列多元营销活动。
在深度运营理念的加持下,项目客流、销售保持每年双位数增长:2026年对比2021年,客流增长77%,销售增长64%;会员规模突破20万;连续五年平均出租率保持在99%;全年超200场活动高频触达。
在不少社区商业“前两年热闹、后两年下滑”的行业常态中,天府环宇坊反而走出了一条持续向上的曲线,居民已然将这里视为生活的一部分。这背后,是项目把“深度运营”做成了日常功夫。

在招商调改的逻辑里,天府环宇坊不追逐“网红化”,而是扮演社区的“生活方式编辑者”。
临街的星巴克、MANNER、麦记牛奶、喜茶等品牌,构成居民日常品质界面;家家欣精品生活超市以生鲜占比超50%守住一日三餐;in味坊花园露台的鸡毛店川菜、矮板凳火锅,负一楼的美食市集给居民创造味蕾体验。晨间咖啡、午间聚餐、傍晚采买、周末亲子,都在同一个社区商业体里完成。
2026年1-9月,项目围绕“社区精致生活中心”的定位,焕新近30家品牌,主动调整20%:
· 主力超市升级:家家欣超市生鲜、熟食、烘焙区全面焕新;
· 智能数码完善:苹果授权店FAST LEAP进驻;
· 运动形象首发:安踏灯塔店、李宁最新形象店开业;
· 餐饮首店进社区:野屋咓煮天府新区首店进驻;
· 母婴体验优化:balabala升级最新形象店,引入孕婴世界、中亿孕婴童等母婴品牌。
更值得关注的是,在持续调改、主动汰换的同时,天府环宇坊已连续5年保持99%满租。这意味着:调改不是被动填铺,而是在高出租率基础上主动优化品牌结构。
围绕品质、体验与社区适配度的长期筛选,让项目既满足日常需求,又承载“周末聚一聚”的仪式感,“社区精致生活中心”的定位愈发夯实。

空间创新,则是将项目升维为“社区客厅”的关键路径,天府环宇坊创新打造出了“屋顶花园”与“社区共创空间”。其中,屋顶花园被打造为“第三生活空间”:无动力儿童乐园、涂鸦滑板池、天空农场等场景多元并存,孩子们在游玩,青年们在滑行,家长们在打卡,没有强制消费的动线,却处处是真实的生活场景。

这些不设消费门槛的空间,先让居民“进来坐坐”,下一步才是买东西,公共空间优先于消费,正是“共享客厅”的运营逻辑,商业空间最具价值的所在,往往是那些不直接产生销售的角落。
这三大举措,为的是构建社区商业的邻里纽带:以空间承载日常,以活动连接情感,以时间沉淀关系。从商业逻辑上看,天府环宇坊实际上是在积累“公共性资产”,即居民愿意反复抵达、自发停留、主动维护的空间与关系。
在“一刻钟便民生活圈”从政策走向日常的当下,社区商业已不仅是“商业配套”,亦是居民生活的主场,这正是“社区精致生活中心”定位的真实内涵,也是项目五年连年增长的根本原因。
结语
社区商业没有放之四海皆准的模板,但扎根成都天府新区怡心湖商圈的成都天府环宇坊,却给出了一种更高阶的答案:不仅做社区客厅,更注重邻里关系运营。它以“社区家庭”为圆心,不断提升区域消费层级,把烟火气做成幸福日常,已然成为全国社区商业的代表标杆。在中购联看来,成都天府环宇坊五年积累的社区关系、居民信任和在地认同,才是其作为社区商业真正的护城河。
家宴散场,邻里关系不散。社区商业的下一站,不是更大的体量、更全的业态,而是更深的嵌入——嵌入日常,嵌入关系,嵌入一座城市最细微的肌理之中。当居民路过广场时会下意识觉得“这是我们的地方”,商业的成功就不再依赖促销和流量,而是来自一种更持久的东西:归属感。
对天府环宇坊而言,这场家宴只是一个节点。它真正在做的,是用一场场活动、一次次相遇,让商业空间从“消费的终点”变成“关系的起点”。而衡量这一切的标准,最终只有一个:散场之后,居民是否还会再来。
来源丨中购联新媒体中心
作者丨李洪健
副主编/责编丨王芳
排版丨编辑部
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