“五一”期间，打开小红书、抖音等社交平台，趵突泉、黑虎泉、明水古城等景点持续刷屏网络。作为全国热门旅游目的地之一，济南凭借高性价比和丰富的自然资源，文旅热度一路攀升，成为假期全国唯一同时跻身火车票/机票目的地双榜前十的北方城市，持续虹吸着北京、天津、河北等周边省市游客。

据济南市文化和旅游局，截至5月5日11时，全市累计接待游客约560万人次，30家重点景区接待395.78万人次，营收1.3亿元。趵突泉景区推出“趵突夜画”夜游项目、清照泉城·明水古城打造泉畔花境打卡点及烟火市集，成为游客来济首选目的地。当文旅流量转化为城市消费新动能，进一步推动着商圈与创新型商业项目的蓬勃生长。

目光锁定在济南东核心的章丘，这个被誉为「小泉城」的城市，一脚踩着四千年的龙山文化和清照百脉泉水风情，另一脚又踩进了现代潮流生活和市井烟火气里，在古城底蕴与时尚都市的碰撞中，成为城市「周末流量」的核心承载地！

对于开业仅三个月的章丘世茂广场来说，作为区域内最大的商业新标杆，自然也成为消费者观景之余的首选打卡地。

“五一”档期，这座由章丘控股集团与世茂集团商业地产商娱公司（简称：世茂商娱）联手打造的项目全域破圈，客流稳步迈入25万梯队，用实际行动打破了新商业需要长期培育的行业惯例，俨然以一副「商业老将」的实力姿态，快速跻身章丘乃至济南商业头部阵列。

回溯项目的成长轨迹，2月6日开业首日，便以96%招商率、91%开业率引发全城关注；截至4月底，实现月均销售额2379万元、客流92万+、车流13万+，高开高走的态势背后，是一套成功的「开业即出圈」商业方法论。

PART.01

增量商业入市破局的关键，在于深度洞察消费者喜好，以差异化内容匹配不同圈层客群的需求，将对人的理解、对消费者喜好的洞察融入每一个细节。

正如章丘世茂广场，所做的每一次创新，都以打造「城市商业新封面，有品生活新地标」为风向标。以精准的圈层运营为锚点，五一活动紧扣新质家庭、潮流精英、次元爱好者三大核心客群的差异化需求，于惊艳之外再造经典，让商业的每一寸空间长满人情味儿，实现客流与口碑双丰收。

锚定儿童及新质家庭，定制深海绮梦亲子欢乐场

“五一”期间，针对儿童及新质家庭客群，项目将梦幻海洋秀搬进购物中心，轮番呈现海狮才艺奇遇秀与美人鱼幻境表演秀，海狮趣味表演搭配海洋科普小课堂，让孩子们近距离互动投喂。灵动的美人鱼水下演绎还原了浪漫海底秘境，为山水泉城的亲子家庭打造深海绮梦新体验，情绪价值直接拉满。

基于都市潮流客群的多元化社交需求，项目以城市放风为核心，积极营造松弛感体验。「后备箱市集」集咖啡、花艺、手作、潮玩于一体，营造出松弛自在的社交氛围；「五月天歌友会」用全场大合唱的方式唤醒青春共鸣；「时代峰峻随机舞蹈派对」以随机播放的TF家族热门单曲点燃年轻活力，让潮流青年找到专属休闲阵地。

开业期间，项目曾特邀二次元社团及舞蹈社群发起随舞派对，精准唤醒Z世代的参与感与归属感，为后续开展次元活动埋下了经营的种子。

为精准触达更多的次元爱好者，“五一”期间，项目倾力打造了「第一届MALL动漫嘉年华」，并落地腾讯联合·S3王者荣耀全国大赛海选赛与第十三届王者荣耀全国大赛章丘站，开启专业线下对决。

活动同步邀请到人气嘉宾「泽光君」线下互动签赠、Vstar地偶团体唱跳live演出，搭配英雄COSPLAY与随机舞蹈，让次元文化与商业空间更加深度融合，成功吸引了大量二次元爱好者，夯实当地次元文化的代表和地标。

活动之余，章丘世茂广场还同步推出了超值优惠购物、会员消费抽奖、会员双倍积分、多品牌超低折扣等强力促销举措，充分点燃全域消费者的参与热情，凭借强劲的运营能力有效激活客群消费活力，将更多的周边潜在消费客群转化为忠实消费者。

PART.02

章丘世茂广场的持续火爆，并非单次活动的偶然爆发，而是筹备期运营前置、开业后持续上新的必然结果。

在我们看来，作为一个「有目标」的商业体，项目以运营前置策略加持久生长姿态，深度打磨着全周期商业运营动作，通过高浓度、强创意的主题活动，完成场景创新与流量沉淀，牢牢稳住客流基本盘。

立足章丘深厚的文化底蕴与客群基础，章丘世茂广场短时间内打造了多个社交媒体上热门的出片场景，助力扩大商业品牌影响面、提升经营效益的同时，让「章丘区规模最大购物中心」的辨识度标签更加深入人心，引领都市消费者的生活方式与消费风向。

对于培育期项目而言，一系列精心策划的高频曝光内容，能够不断优化商业体验，在瞬息万变的商业环境中，以项目催生的独有消费趋势，实现商业空间与消费者需求的高度契合。

其实早在开业前三个月，章丘世茂广场就以运营前置策略启动了「茂新生活节」社区行活动，深入周边社区完成前期流量蓄水，为开业的火爆现象奠定了坚实的流量基础。

■ 首展造势、文化赋能，尽显区域向心力

为保持市场热度、塑造个性标签，项目精准锚定重要时间节点，通过定制高传播度的社交场景，推动商业空间成长为城市生活目的地。

如今年新春元宵节期间，章丘世茂广场围绕「新福登场」主题，巧妙落地了「马上有福」IP山东首展、以潮流市集形式展现传统文化的「宋韵市集」、「清照电音派对」视听盛宴、至味元宵「禧乐大赏」暴富疯抢屋等多场沉浸式互动体验内容，实现文化自信的年轻化表达，快速引爆客流。

■ 以“她经济”为纽带，持续放大情感消费影响力

契合她经济热潮及情感服务，项目“三八节”以「潮她新生悦己无界」为主题，聚焦女性消费推出满额赠礼、满减、克减、双倍积分等多重优惠，精准撬动女性消费潜力，在章丘世茂广场共赴一场温柔的春日之约。

■ 政企联合，多维互动提振区域辐射力

今年清明节期间，通过与章丘团区委、山东传媒职业学院等机构密切联动，成功举办章丘大学城「露野先踪」自然美育文创市集，消费者动手体验标本制作、植物微景观、种子手作，感受宋锦、中药香囊、掐丝珐琅等非遗魅力。

更邀请到山东省昆虫协会「昆虫叔叔」杨铭老师、非遗传承人亲临现场科普，有效借助政府资源与公共平台、知名人物的影响力，显著增强项目的区域辐射力、客群覆盖度及市民参与度。

除了紧扣关键节日定制高传播度社交场景外，项目始终以「新鲜感」抓住消费者注意力，用长短周期结合的活动形式，从场景营造到情感共鸣多方面展开个性化运营，持续强化与年轻潮流客群的情感联结，实现客流长效留存。

其中，项目全新推出的「春日灵感派对」以五大玩法持续激活市场，蝴蝶秘境美陈设置6大沉浸式蝴蝶打卡点位，带动会员主动打卡传播，已成为社交平台爆款出片地。

联合25+高校乐队举办青春的乐队竞演，冠军直通章丘首个车库MALL Livehouse演出，专业级音乐现场兼具仪式感与挑战性，开启一段火热的青春派对时光。

同时落地的章丘首个长期追星主题公社与潮流涂鸦地标，应援墙、签名墙、涂鸦墙一个不少，精准契合年轻群体审美偏好，不断深化其作为城市公共场域的影响力，有效带动了整体销售氛围，实现场景氛围与场内品牌销售的同步提升。

PART.03

在精细化运营时代，商业空间的品牌经营从来都不是一蹴而就的事情。对此，章丘世茂广场自开业以来，不只在场景营销方面下足功夫，更聚焦商户赋能与会员服务，以多方共生理念筑牢商业良性运营根基。

一方面发力首店经济，为区域消费者带来新势能；另一方面以主动校准、协同共创的策略，在精益求精中寻找新增量；更通过全龄友好的精细化服务，与品牌和消费者达成多方共赢。

章丘世茂广场规划有家庭亲子、生活配套、餐饮美食、时尚零售、潮牌服饰、潮玩娱乐等全业态矩阵，积极发力首店经济并成功引入100家城市及区域首店，涵盖树夏、圣大保罗、摩太潮玩、魔方城市书房、壹城潮玩、木花巷、孩子王、三联家电、幸福蓝海影城、闫府、真格式等优质品牌，有效填补区域商业空白。

据了解，主张让咖啡成为生活一部分的Manner、一锅尝遍天下鲜的大海蛮肉蟹煲等新一批章丘首店，也即将与消费者见面，进一步扩充章丘首店品牌的市场浓度，提升项目新鲜度指数。

此外，章丘首个专业真冰场ICE SZERO真冰滑冰场已五一正式开业，赛事级冰面、全套护具与专业教练团队护航，为消费者带来全新冰上运动体验，进一步丰富体验业态，成功解锁章丘冰上运动新地标，在内容筛选与运营沉淀中重构差异化商业新引力。

近年来，世茂商娱始终围绕资源整合与内容创新，深耕商业空间的精细化运营，并将品牌共创、协同发展根植于每一个经营环节中，为处于不同发展阶段的城市与项目定制具有可持续生命力的资产运营解法，通过商业赋能实现资产增值，为合作伙伴提供超越单一管理输出的全链条价值支撑。

章丘世茂广场亦是如此，通过积极主动地对商户提供精准的客流洞察与经营支持，扎根本地、深耕运营、赋能伙伴，真正实现商业生态链上下游「合伙人」的利益共享与风险共担。

如联动三联家电推出百台冰箱全程送，携手茶饮品牌送出万杯免费奶茶，联合餐饮、零售、体验全品类品牌推出折扣优惠等，为消费者推出多重专属福利。同时，集结场内20余家全业态商户打造章丘首个沉浸式生活市集，设置春味食光、潮玩手作、亲子趣玩、青年社交四大体验区，打造可感知、可参与、可回味的持久体验。

更以「春日亲子阅读」为主题，联动魔方城市书房开展春日轻读会员沙龙活动，以亲子阅读、书籍交换、阅读分享等形式营造文化社交氛围。重要的是，章丘世茂广场还积极推动文旅商深度融合，联合山东省京剧院开展惠民演出，以资源乘法放大商业运营效果。

回归商业本质，核心是持续构建人与空间的深度连接，章丘世茂广场深知与消费者共成长的重要性，始终坚持以细节服务抢占会员心智。

硬件方面，打造全龄友好型消费空间，配备户外无动力乐园、平缓坡道、温馨母婴室、全楼层休憩饮水设备、洗手间补光化妆镜等，兼顾全客层消遣所需；特设宠物友好专享电梯与主题打卡点，传递城市友好的商业温度。

软服务方面，今年4月，章丘世茂广场已成功进驻由世茂集团商业地产与世有品科技携手打造的全新会员平台「世有品」，通过会员权益焕新、多元场景互通等消费新体验，打通线上线下双渠道精细化服务，让会员系统从一个单向管理工具，转化为串联人货场与生态伙伴的价值平台，用数智化驱动打通多方共赢的会员生态，为消费者「世」放更多无界价值。

还依托世茂商娱成熟的运营体系与章丘控股国企背景的强大支撑，在商业运营过程中发挥商业设施的社会责任，积极传播低碳环保理念，开展「以书换蔬」公益活动，鼓励旧书捐赠（放于广场读书角再利用）兑换蔬菜，通过资源共享高效精准地触达消费者，更进一步提升项目的品牌好感度与社会影响力。

可见，每一项服务均精准契合不同客群的核心诉求，让各层级会员都能感知到专属价值认同，以人与空间的长效绑定，为项目构建穿越周期的可持续竞争能力。

PART.04

凭借出色的运营能力与商业价值，章丘世茂广场接连斩获多项行业重磅荣誉，先后拿下Golden Mall中购联购物中心行业2025年度「城市推动卓越榜」、中购联购物中心行业2025年度星秀榜单「特色商业星秀榜」，其运营主体北海世茂商业服务有限公司跻身「运营创新商管企业星秀榜」。

此外，在中国商场价值榜2025评选中，摘得城市组「2025年度商业空间设计大奖」及「2025年度未来商业大奖」两项殊荣；在CSVB中国商场价值榜2025评选中，荣获「2025年度商业空间设计大奖铜奖」，深受行业权威机构的高度认可。

开业仅三个月，章丘世茂广场已完成从单点经营到多向引流的全面跨越，通过持续的内容焕新、精细的商户运营与有温度的会员服务，在深化重塑品牌形象的同时，显著提升店铺曝光度与坪效均衡性。

我们也相信，章丘世茂广场未来将持续推动商业价值与城市价值的双向赋能，为增量商业提供一个入市即火爆的标杆样本，持续引领济南东部商业迈入全新发展阶段。