2026年5月12-13日，在中购联、苏州工业园区商业联合会以及柏利城资产管理的统筹组织下，马来西亚购物中心协会（PPK）携118 Mall、Awbros International Sdn Bhd、Mid Valley City、CapitaLand Mall、KL Gateway Mall、One Amerin Mall、Pegasus Heights、Sungei Wang Plaza、Sunway Big Box、Sunway Pyramid、Sunway Velocity Mall、The Exchange TRX Mall等马来西亚头部商业企业及行业代表近30人到访苏州。

考察团先后实地走访考察苏州中心商场、苏州仁恒仓街商业广场、苏州万象天地、苏州狮山龙湖天街、苏州兆佳巷邻里中心等多个城市标杆商业项目，深入了解项目规划设计、空间营造、场景创新、运营管理及市场推广等核心经验，并与项目运营管理团队围绕商业运营服务、品牌招商运营、场景业态创新、公共空间打造等议题展开深度交流、互鉴学习。

PART.01

作为苏州中心的重要组成部分，由苏州恒泰与凯德集团合作开发的苏州中心商场，自2017年开业，建筑面积30万平方米，品牌近600家。2026年苏州中心商场全年整体营业额超85亿元（含新能源汽车和Apple苏州），客流超7300万人次。以首店矩阵引领区域消费趋势，苏州中心商场持续致力于构建首店经济新高地。开业八年，累计调新品牌超850家，占全场品牌数量的150%以上，首店占比超50%，其中30%为江苏乃至全国首店。2025年，苏州中心商场调新品牌超100家，其中约60%为首进苏州，焕新品牌销售额增幅近100%，显示强劲的消费拉动效应。

2026年第一季度，苏州中心商场日均客流稳定在20万人次，外地车牌数量同比提升8%，区域辐射力持续增强。会员消费额同比增长超20%，核心客群的消费黏性与价值贡献进入快速上升通道。标杆品牌矩阵也交出亮眼答卷：32家品牌创历史新高，19家位列全国第一，46家斩获华东及区域第一，106家登顶苏州市场。其中，始祖鸟、迪桑特、Salomon、lululemon等户外品牌业绩再创新高；Bobbi Brown借品牌代言人刘诗诗线下活动，3月销售额达116万元，创开业以来单月纪录；冠军冰场凭借1800平方米奥运标准冰面和高效运营，业绩稳居全国第一。

在运营方面，苏州中心商场以“城市名片”之姿，与城市共生·打造文旅商融合的城市会客厅，向上海及更广区域推广“浪漫金鸡湖”城市IP，强化双城文旅共鸣。活动期间，苏州中心商场借助国际首展、主题活动与系列促消费活动，吸引海内外游客汇聚苏州，共促文旅消费新热潮。

项目通过与苏州在地文化市集资源合作，精准连接游客的深度体验需求、本土品牌的成长需求与商业空间的流量转化需求，形成一个可持续、可复制、具有强大传播力的文旅商业新范式。

考察团详细了解苏州中心在整体规划布局、品牌层级组合、会员精细化运营、大型主题活动策划、客流精细化管理等方面的成熟做法。对项目立足城市能级、持续引入高阶品牌、以场景迭代激活消费活力、以专业服务夯实口碑影响力的运营理念给予高度认可，并就高端商场长效焕新、商圈联动发展等内容展开深入交流。

PART.02

苏州仁恒仓街商业广场坐落于平江历史文化街区核心腹地，是古城文脉复兴与商业创新融合的标杆之作，总建筑面积约14万㎡，以“灵感聚场、江南与东方”为品牌定位，打造国际时尚与苏州文化融合共生并以奢华品牌为主的购物中心。

项目创新构建了地上现代园林街区 + 地下购物中心的空间格局。地上以粉墙黛瓦、街巷院落的风格，延续姑苏古建肌理，植入高端潮奢、设计师品牌、国风生活业态；地下购物中心则汇聚众多国际潮奢阵容，超六成品牌为苏州及江苏首店，实现千年姑苏文脉与国际时尚潮流的完美交融。

考察团实地漫步街巷庭院、参观特色品牌门店，深度感受仓街“在古城里做商业、在商业中传文脉”的独特模式。大家对项目坚守历史肌理、不破坏原生风貌、以轻介入方式植入高端商业业态的打造思路深表赞赏，认真借鉴其文商旅融合、街区场景营造、高端客群运营的先进经验。

PART.03

苏州万象天地地处姑苏区阊门外石路商圈，毗邻山塘街、留园等名胜古迹，是华润万象生活布局苏南的首座万象天地产品线，于2025年12月开业，商业体量约14万㎡，为集商业、艺术、文化、休闲于一体的城市人文商业高地。

项目汲取姑苏在地人文灵感，突破传统商业形态，创新打造“一街一巷四广场”的立体空间布局，将苏式园林移步异景的造园手法融入现代商业设计，高街汇聚国际潮流旗舰，里巷复刻苏式市井烟火，主题广场串联艺术展览、潮流活动与公共社交场景。场内集聚近350家优质品牌，其中，区域及城市首店、城市旗舰店或概念店等高能级门店，占比超70%，餐饮首进率近80%。涵盖高端零售、潮流运动、生活方式、环球美食、亲子文娱等全维度业态，兼顾年轻潮流、家庭休闲与品质社交多重需求。

苏州万象天地成功地将一个成熟的商业产品线，在优化进阶的同时，进行了在地化转译，在古城核心区创造出一个兼具国际视野与苏州韵味的潮流生活场，称的上是新世代商业的范本之一。

考察团认真走访项目整体动线、主题广场、特色街区及主力门店，详细听取项目在定位规划、空间设计、品牌招商、艺文活动运营、古城商业活化等方面的经验分享。双方围绕城市更新背景下商业体如何借力文旅资源、打造差异化标签、持续保持市场热度等议题展开深入研讨。

PART.04

坐落于苏州高新区重点商圈的龙湖苏州狮山天街，是苏州城市级商业旗舰。其作为龙湖商业落子苏州的第一座天街。轨道交通、立体道路、公交全方位TOD直达，客流汇聚轴心。

狮山天街定位城市时尚地标、标注生活态度，商业建面21万方，构建众多城市级旗舰店与首店，高化、户外、女装矩阵丰富，500+品牌集群为城市营造充满时尚活力的品质生活消费场景。

商业业态及优势：区域业态最丰富、零售&餐饮矩阵TOP1的500+品牌集群。构建众多城市级旗舰店与首店，高化、户外、女装矩阵丰富，餐饮首店密集，为城市营造充满时尚活力的品质生活消费场景。狮山天街强大的品牌矩阵，不仅满足顾客的日常所需，更带来新鲜、意外、灵感。

狮山天街近年来通过持续的自我迭代引领消费升级：2024年率先改造B1层“山下”街区，聚焦四季的超级自然场景定位，街区持续引爆城市热度，构建半开放式年轻力社交场；2025，创新将原5-6楼空间改造为跨层空中花园“山谷”街区，通过引入自然光与立体绿植，打造出集休闲漫步与沉浸社交于一体的“城市绿谷”。项目整体以“山系”产品为核心引擎，强化“山系生活”在用户心智中的独特印记。

PART.05

邻里中心是在借鉴新加坡公共管理先进理念的基础上，结合苏州工业园区开发建设，经过多年实践而形成的集商业、文化、体育、卫生和教育于一体的社区商业和服务中心。目前，邻里中心公司投资运营管理项目27 个，其中已运营 24 个，分别有新城、湖东、贵都、师惠、沁苑、玲珑、翰林、方洲、景城、唯盛、科技城、东沙湖、太仓港城、漕湖、常熟滨江、独墅湖、兆佳巷、水坊路、斜塘、阳澄湖、星塘、文荟、胜浦“邻里中心”、邻瑞广场，在建及待建项目 3 个。每个项目均已成为区域性商业服务亮点，实现了居民在家门口体验一站式生活配套服务的需求，并带动了周边住宅品质和土地价值的提升。经过 20 多年的探索与发展，邻里中心公司已经形成了独特的社区商业开发模式和经营理念，确立了行业领先优势，专业能力获得权威认可。

作为苏州工业园区邻里中心模式的典范之作，兆佳巷邻里中心总建筑面积约6万㎡，项目定位于“美食、休闲、娱乐、儿童主题一站式社区商业服务中心”，秉承邻里中心公司一贯的惠民便民服务理念，深度践行“一刻钟便民生活圈”，构建起覆盖“油盐酱醋茶、衣食住行闲”的全场景社区商业生态。

考察团对兆佳巷邻里中心“公益配套+ 商业自持 + 便民服务”的运营模式、空间规划逻辑及社区精细化服务理念高度认同，双方就马来西亚社区商业发展、邻里中心业态配置、民生配套运营等方向展开充分交流。

结语

此次苏州标杆项目深度考察，让马来西亚考察团全面了解了苏州购物中心在高端商业打造、古城文商旅融合、潮流场景创新、城市 TOD 综合体、社区便民商业运营五大维度的先进实践与发展成果，深切感受到苏州商业极强的迭代创新能力、场景营造能力与精细化运营水平。考察团成员纷纷表示，此行收获满满、借鉴价值极高，期待未来持续加强中马行业互通、项目合作、经验共享，携手推动亚洲购物中心行业高质量协同发展。