来源 | 铱星云商新媒体中心
头图 | 上海港汇恒隆广场

主编 | 曹婕

编辑 | 李敏

商场复购率是指在一定时间周期内（如月度、季度、年度），重复购买商品或服务的顾客数量占总顾客数量的比例。它是衡量商场顾客忠诚度、运营质量及商品吸引力的核心指标之一。复购率是商场运营的“晴雨表”，高复购率代表商场顾客粘性与商业价值的稳定，反之则需通过优化体验、品牌、营销、服务等，提升长期可持续竞争力。

商场消费水平是指在一定时期内，顾客在商场内消费的平均金额或整体消费能力的综合体现。它反映商场的消费层级、目标客群定位及区域经济活力。高消费水平代表商场在高端客群服务、盈利模式上的优势，低消费水平则需通过业态调整、客群挖掘、软硬件改造等方式提升商业价值。关键在于使消费水平与商场定位、区域属性相匹配，进而实现可持续运营。

本篇为铱星云商×来客地图《全国商场2026年8月复购率、消费水平报告》，每月一期，为商业地产人士提供一个高效快捷获取有关全国商场复购率和消费水平动态的端口。

2026年8月，五维度样本商场复购率按数值高低依次为全国商场（45.45%）、中体量样本商场（41.26%）、样本城市商场（41.13%）、小体量样本商场（37.46%）、大体量样本商场（31.06%）。

环比看，五样本商场复购率全部上升，样本城市商场环比增加10.15%，增幅最高；大体量样本商场环比增加6.01%，增幅最小。

1.全国商场8月复购率为45.45%，同比增加0.98%

今年8月，全国商场复购率为45.45%，较上年同期的45.01%增加0.98%。值得注意的是，这也是今年以来月度复购率第7次增长（1-8月中仅7月下降），或说明线下商场消费粘性持续上升。

2.样本城市商场8月复购率为41.13%，同比增加1.61%

2026年8月，样本城市商场复购率为41.13%，较去年同期的40.48%增加1.61%。与全国商场一致，这也是今年以来样本城市商场月度复购率第7次增长（1-8月中仅7月下降）。

3.大体量样本商场8月复购率为31.06%，同比增加0.62%

8月，30座大体量样本商场的平均复购率为31.06%，较去年同期的30.87%略微增加，增幅0.62%，弱于全国商场和样本城市商场。这同样是今年以来大体量商场月度复购率第7次增长（1-8月中仅7月下降）。

4.中体量样本商场8月复购率为41.26%，同比下跌0.51%

这个8月，30座中体量样本商场的平均复购率为41.26%，比2025年7月的41.47%下跌0.51%，是五样本中唯一下降的商场样本，虽然降幅较小。

5.小体量样本商场8月复购率为37.46%，同比上升3.14%

今年8月，30座小体量样本商场的平均复购率是37.46%，同比增加3.14%，是五样本商场复购率增加最多的。原因大约与核心客群的刚需业态引入有关。

2026年8月，五维度样本商场消费水平按高低排序依次为：小体量样本商场（4908.4元）、样本城市商场（4865.82元）、大体量样本商场（4702.13元）、中等体量样本购物中心（4686.31元）、全国商场（4345.02元）。

同7月一致，小体量样本商场消费水平从原来第二位升至第一位，与样本城市商场调换了位置。

环比来看，五样本商场8月消费水平全线下降，但降幅不大，全国商场下降最少，大体量样本商场下降最多。

1.全国商场8月消费水平4345.02元，同比增长5.42%

8月，全国商场平均消费水平4345.02元/人/月，较去年同期增加223.41元，同比增长5.42%，已是月度消费水平自2026年4月以来连续第5个月增长。同时，值得注意的是，全国商场是五样本商场中消费水平增长最大的样本。

2.样本城市商场8月消费水平4865.82元，同比增长3.05%

今年8月，样本城市商场平均消费水平4865.82元/人/月，比去年8月增加144.01元，同比增长3.05%，是五样本商场增幅最弱的样本，但也是自今年4月起连续第5月增长。

3.大体量样本商场8月消费水平4702.13元，同比增加4.30%

2026年8月，30座大体量样本商场平均消费水平是4702.13元/人/月，比2025年8月增加了193.89元，同比上升4.30%。同样是今年4月起持续第5月保持上升势头。

4.中体量样本商场8月消费水平4686.31元，同比增长4.26%

8月，30座中体量样本商场平均消费水平为4686.31元/人/月，比上年同期增加191.51元，同比增长4.26%。也是今年月度消费水平第5次连续增长。

5.小体量样本商场8月消费水平4908.4元，同比增长4.54%

这个8月，30座小体量样本商场平均消费水平是4908.4元/人/月，比2025年8月增加213.28元，同比增长4.54%。这也是此样本自今年4月起第5次持续增长。

附注：

20座样本城市

上海市、北京市、广州市、深圳市、成都市、杭州市、重庆市、苏州市、武汉市、西安市、南京市、长沙市、天津市、郑州市、东莞市、宁波市、青岛市、合肥市、厦门市、沈阳市

90个样本购物中心

1.建筑面积＞10万㎡的30个购物中心（不含停车场，下同）：北京国贸商城、上海正大广场、广州正佳广场、深圳万象天地、成都IFS、龙湖重庆时代天街、杭州万象城、武汉武商MALL、苏州中心、西安赛格国际购物中心、南京德基广场、长沙IFS、郑州丹尼斯·大卫城、青岛万象城、宁波天一广场、合肥万象城、沈阳万象城、厦门万象城、龙湖海南海口天街、南宁万象城、福州东二环泰禾广场、南昌红谷滩万达广场、济南万象城、太原万象城、呼和浩特呼市赛罕万达广场、长春万象城、昆明恒隆广场、兰州中心、乌鲁木齐时代广场CC MALL、哈尔滨西城红场

2.建筑面积＞5万㎡且≤10万㎡的30个购物中心：北京凯德MALL西直门、上海BFC外滩金融中心、广州天环Parc Central、深圳福田星河COCO Park、成都龙泉驿吾悦广场、重庆国泰广场、杭州萧山万象汇、武汉银泰创意城、苏州吴江万象汇、西安CityOn熙地港、南京万象天地、长沙凯德壹中心、天津和平大悦城、郑州荥阳吾悦广场、青岛凯德MALL新都心、宁波宏泰广场H99、合肥银泰中心、沈阳皇姑万象汇、厦门COCO Park、海口远大购物中心、南宁兴宁吾悦广场、南昌新建吾悦广场、济南章丘龙泉国际广场（章丘和谐广场）、石家庄西美花街生活工场、太原公元时代城购物中心、呼和浩特凯德广场·诺和木勒、贵阳万象汇、西宁城东吾悦广场、无锡苏宁广场、华润哈尔滨万象汇

3.建筑面积≤5万㎡的30个购物中心：北京来福士中心、上海浦东嘉里城、广州动漫星城、深圳卓越·INTOWN购物中心、成都银石广场、重庆金科中心·悦FUN、杭州保利时光里、武汉泛悦城、苏州星悦汇、西安量子晨、南京马群招商花园城、长沙星沙万象汇、天津K11 Select购物艺术中心、新田360广场(郑州绿地店)、东莞塘厦天虹购物中心、青岛台东万达广场、宁波来福士广场、合肥蜀山万象汇、沈阳印象城、厦门云城万科里、华彩·海口湾广场、南宁289上海天地、福州永嘉天地、南昌地铁更新天地、济南美莲广场、石家庄木兮里购物公园、太原北美新天地时尚中心、昆明南亚风情第壹城、贵阳国贸逸天城购物中心、西宁新华百货CCMALL

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